Привлечение новых клиентов и продажа туристических путевок (обработка онлайн-заявок, входящих звонков); Консультация клиентов, подбор оптимальных туров; Оформление страховок, виз, загранпаспортов и иных документов; Бронирование номеров в гостиницах; Приобретение или бронирование билетов (авиа, ж/д, автобусы и т.п.); Бронирование услуг для клиентов (экскурсии, встреча в аэропорту, аренда автомобилей, питание и прочее).

Работа в "Office Outlook", оформление заявок с почты, перераспределение звонков, консультация клиентов по услугам компании, выполнение поручений руководства.

Работа с возражениями, выполнение плана, консультирование по продукции, приём входящих звонков, выполнение исходящих звонков, работа в CRM системе, коммуникация со смежными службами

Работа в программе «opera», организация внутренних мероприятий, организация «POP-UP» мероприятий, составление контрактов по мероприятиям, работа в Microsoft Outlook, Excel, Word, заказ канцелярии в офис, информирование клиентов по телефону, встречи с клиентами и демонстрация залов, работа с документацией, работа в программе «OTRUM», анализ эффективности работы отдела, составление статистики по мероприятиям, составление табеля по зарплате сотрудников отдела, оформление информации по чаевым и авансу.

Все обязанности front desk, знание программ "Opera", "Amadeus", номинация "лучший сотрудник", стрессоустойчивость, умение работать в команде, дисциплинированность, грамотность.

Консультация клиентов в зале, в зоне примерочной и кассе, прием, выкладка товара. Работа на кассе/ ведение кассовой отчетности/ резервация товара Приём/ разбор поставки

Факультет туризма и гостеприимства, Гостиничное дело